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帮助中心忘记密码时如何取回密码?

忘记密码时如何取回密码?

分两种情况:

一、记得会员号、会员号下的邮箱地址(该邮箱必须可正常使用):
   通过本公司网站顶部点击“忘记密码”处,输入您的会员号ID以及会员下的E-MAIL地址或手机号码,新的会员密码将发到该E-MAIL地址或者您的手机中。(注意:如填写的邮箱地址与会员号ID下的邮箱地址或手机号码不符,将无法通过此方法找回)。

二、记得会员号、但不记得会员号下的邮箱地址(或邮箱及手机号码不能使用),提供以下资料:
  会员号:
  公司名称/个人姓名(按注册时填写的为准):  
  证件号码(按注册时填写的为准、需传复印件):  
  汇款证明(汇款时间、汇入帐号、汇款凭证传真件):  
  拟用于接收密码的E-MAIL:
  下载取回会员密码免责声明发送我司指定邮箱(地址详看表格)

说明:由于会员号及密码涉及到所购买产品的所有管理权,同时保障用户利益,因此必须提供相关资料。多谢合作。


发布时间:2009/10/14 11:47:43
 
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